İptal Hükmü

Siparişiniz Henüz Kargoya Verilmemiş ise;

Siparişimden/Üründen vazgeçmek istiyorum, nasıl iptal edebilirim?
Sipariş ettiğiniz ürünü ‘ Hesabım’ sayfasından ilgili siparişi/ürünü seçerek ‘ İptal’ seçeneğiyle online iptal yapabilirsiniz.

Bu kapsamda bir ürün aldıysanız ve ürününüz henüz kargoya teslim edilmediyse; iptal işlemi için ‘ Bize Ulaşın ’ sayfasından bildirimde bulunmanızı rica ederiz.

Ürün iptalini gerçekleştirdiğinizde e-posta adresinize eş zamanlı bilgi mesajı gönderilir.

Ancak ürünle birlikte promosyon, hediye ürün ya da kampanyalı ürün uygulaması mevcutsa, bu ürünlerin sipariş iptali gerçekleştirilemez.
Bu durumda tüm siparişin iptal edilmesi gerekmektedir.



‘İptal’ seçeneği online olarak aşağıda belirtilen durumlarda uygulanabilir, diğer özel durumlar için ‘ Bize Ulaşın ’ sayfasından bildirimde bulunmanızı rica ederiz.

• “Kredi Kartı Havale/EFT” ile ödemelerde, ürününüz henüz kargoya verilmemişse, (Ürün statüsü olarak; “Onay Bekliyor” veya “Siparişiniz Hazırlanıyor” açıklamaları görünür.)

• Siparişleriniz arasından iptal edeceğiniz ürünün/ürünlerin için Hesabınıza Giriş Yapın,

• Siparişleriniz arasından iptal edeceğiniz ürünün/ürünlerin Ürün İade Kısmına Girin,

• ‘Ürün İade Formu’ eksiksiz doldurun,

• .Siparişiniz İptal Edilip Ödemeniz İade Edilecektir.

 

Siparişiniz Kargoya Verilmiş ise;

Kargo Teslimi Sırasında Ürünü Almayınız.

Ürünü Teslim Aldıysanız Aşağıdaki Hükümler Geçerlidir.

Satın aldığınız ürün ile ilgili Teknik destek veya satış personeli tarafından çözülemeyen bir sorununuz varsa, Ürün İade talebinde bulunabilirsiniz. İlk adım olarak ürün iade formunu doldurunuz.

Bu form tam olarak doldurulmalıdır. En kısa sürede cevap verilecektir.

Ürünleri orjinal ambalajında geri gönderiniz. Yetersiz paketleme ile zarar görmüş ürünleri ürün iade talepleriniz olumsuz sonuçlanabilir. Taşıma sırasında zarar görmesini önlemek için lütfen dış koruyucu kutu kullanın.

• “Kredi Kartı Havale/EFT” ile ödemelerde, ürününüz kargoya verilmişse, (Ürün statüsü olarak; “Kargoya Verildi” açıklaması görünür.)

• “Kredi Kartı Havale/EFT Ödemelerinizde ;

İptal işlemini tamamladığınızda iptal edilen ürünler ile ilgili bilgi aynı anda e-posta adresinize gönderilir.

Ödeme şekli “Kredi Kartı” ve tercihiniz “Para İadesi” ise; ödemeniz online olarak hemen kredi kartınıza yapılacaktır ve tarafınıza e-posta ile bilgi verilecektir.
* Ödemenizin hesabınıza yansıması bankaların işlem sürelerine göre farklılık gösterebilir.

Ödeme şekli “Havale/EFT” ve tercihiniz “Para İadesi” ise; bildirimde bulunduğunuz IBAN hesabınıza paranız 1 iş günü içinde geri ödenir. Eğer kayıtlı bir IBAN no. bilgisi yoksa, kayıt etmek için tıklayın.

İptal işlemlerinde ödemeler için bilgilendirme, e-posta adresinize mail olarak gönderilir.

 

Günün Fırsatları
10 AH ŞARJ REGÜLATÖRÜ
ÜRÜN KODU SF10A NOMİNAL VOLTAJ (V) 12/24 V Auto ..
0,00TL

KARGO BEDAVA

500 TL.VE ÜZERİ ALIŞVERİŞTE KARGO ÜCRETSİZ. Devamı

%100 GÜVENLİ

Yüzde Yüz Güvenli Alışveriş

Devamı

Geri Ödeme

Geri Ödeme Garantisi

Devamı

FERHAT ENERJİ